成果を出すマーケターの秘訣：プロフェッショナルの思考と行動

はじめに

マーケティング担当者の皆さん、日々の業務で「本当に効果的なマーケティングとは何か」と悩むことはありませんか？プロマーケターとそれ以外のマーケターの違いを理解することで、自身の成長につながるヒントが得られるかもしれません。

プロマーケターは常に企業全体の売上や利益を意識しています。例えば、新商品のキャンペーンを企画する際、単なる認知度向上ではなく、最終的な売上貢献度を重視します。

一方、それ以外のマーケターは自分に割り当てられたKPI（重要業績評価指標）の達成に注力しがちです。例えば、ウェブサイトの訪問者数を増やすことだけに集中し、実際の購買行動につながっているかどうかを見落とすことがあります。

プロマーケターは、マーケティング活動を「投資」と捉えます。例えば、高額な広告費用をかけても、それによって得られるROI（投資収益率）が高ければ積極的に実行します。

それ以外のマーケターは、予算内で活動を収めることに注力する「コスト思考」に陥りやすいです。例えば、安価な広告媒体を選ぶことで予算を抑えようとしますが、効果が低ければ結果的に無駄な支出になってしまいます。

プロマーケターは、他部署や外部パートナーとの連携を重視します。例えば、商品開発チームと密に連絡を取り、市場ニーズを反映した製品改良を提案します。

それ以外のマーケターは、自分の担当範囲内で完結させようとする傾向があります。例えば、自社のSNS運用だけに注力し、セールスチームとの情報共有を怠ってしまうことがあります。

プロマーケターは、完璧な計画を待つよりも、素早く実行に移し、結果を見て改善することを重視します。例えば、新しいSNS広告フォーマットが登場したら、すぐに小規模なテスト運用を始めます。

それ以外のマーケターは、綿密な企画立案に時間をかけがちです。例えば、半年後のキャンペーンの詳細を練り上げることに注力し、目の前の機会を逃してしまうことがあります。

プロマーケターは、オンラインとオフラインの両方のチャネルを効果的に活用します。例えば、実店舗でのイベントとオンラインキャンペーンを連動させ、相乗効果を生み出します。

それ以外のマーケターは、デジタルマーケティングに偏重しがちです。例えば、SNS広告だけに注力し、店頭でのプロモーションの機会を見逃してしまうことがあります。

プロマーケターは、自社商品のWho、Whatを明確にして、マーケティングミックス（4P：Product, Price, Place, Promotion）全体を考慮します。例えば、新商品のプロモーションを考える際、価格戦略や流通チャネルの選択まで踏み込んで提案します。

それ以外のマーケターは、WhoとWhatが不明確な状態で主にプロモーション活動に集中しがちです。例えば、商品の魅力を伝えるコピーライティングには熱心ですが、ターゲットや自社の価値が不明確な状態でHowばかりを実行しようとしています。

プロマーケターは、常に顧客のニーズや行動を中心に考えます。例えば、顧客アンケートや行動データを詳細に分析し、潜在的、顕在的なニーズを発見しようとします。

それ以外のマーケターは、競合他社の動向に注目しがちです。例えば、競合の新商品に対抗する施策を考えることに終始し、顧客が本当に求めているものを見逃してしまうことがあります。

プロマーケターは、最終的な成果（売上や利益）で自身の活動を評価します。例えば、広告キャンペーンの成功を、クリック率ではなく実際の売上増加で判断します。

それ以外のマーケターは、活動の過程や中間指標も重視しがちです。例えば、ソーシャルメディアのフォロワー数の増加を成果として報告しますが、それが実際の事業成果にどう結びついているかの分析が不足していることがあります。

プロマーケターになるためのkey takeaways:

これらの要素を意識し、日々の業務に取り入れることで、プロフェッショナルなマーケターへの成長につながるでしょう。