はじめに
転職市場が活況を呈する中、各転職サイトは激しい競争を繰り広げています。マーケティング担当者として、これらのサイトの違いやターゲット層、提供価値、独自性を理解することは非常に重要です。本記事では、リクナビNEXTの最新CMを起点に、主要転職サイトの特徴を詳しく分析し、それぞれのマーケティング戦略を読み解いていきます。
リクナビNEXTの新CM：カズレーザーが示唆する戦略
2024年7月8日、リクナビNEXTは新たなWebCMを公開しました。お笑い芸人のメイプル超合金・カズレーザーさんと安藤なつさんが出演するこのCMは、「インタビュー篇」「向き合う自分篇」「独特な言い方篇」「求人の数篇」の4本で構成されています。
特に注目すべきは「インタビュー篇」です。このCMでは、カズレーザーさんとインタビュアーの会話が噛み合わない様子が描かれていますが、その中で「求人の数が多い」というフレーズが繰り返し使われています。これは、リクナビNEXTが自社の強みとして「求人数の多さ」を前面に押し出していることを訴求しています。
このCMからリクナビNEXTのマーケティング戦略のポイントは以下の通りです。
- 求人数の多さで強調し想起されるイメージを作る。
- 若年層をターゲットにした親しみやすいイメージ作り
- ユーモアを交えた印象的な広告展開
これらの要素は、リクナビNEXTが幅広い層、特に若手転職希望者をターゲットにしていることを示唆しています。
主要転職サイトの比較
リクナビNEXTのCMをきっかけにdoda、エン転職、マイナビ転職などの他の転職サイトについてそれぞれの特徴を比較分析してみます。
リクナビNEXT
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社リクルート |
| 概要 | 日本最大級の転職情報サイト |
| 特徴 | ・求人数が非常に多い ・全業種、全職種をカバー ・大手企業から中小企業まで幅広く掲載 |
| URL | https://next.rikunabi.com/ |
| 求人数 ※2024/10時点 | 445,000件 |
Who（誰の、どんなJOB）：
- 20代後半から30代前半の若手・中堅層
- 幅広い業種・職種での転職を考えている人
- キャリアアップや待遇改善を目指す人
What（便益、独自性、RTB）：
- 便益：豊富な求人数による選択肢の多さ
- 独自性：リクルートグループの信頼性と知名度
- RTB（Reason To Believe）：日本最大級の求人数、大手企業の求人も多数掲載
How（プロダクトの機能、顧客とのコミュニケーション、価格、場所など）：
- 機能：詳細な求人検索、スカウトサービス、適性診断ツール
- コミュニケーション：Web CM、テレビCM、交通広告など幅広い広告展開
- 価格：求職者は無料、企業は掲載プランに応じた料金体系
- 場所：全国対応、オンラインサービス
リクナビNEXTの強みは、その圧倒的な求人数と知名度です。2022年5月時点で、掲載求人数は6万1655件を超えており、その9割以上が正社員求人となっています[2]。この豊富な求人数は、転職希望者に幅広い選択肢を提供し、様々なニーズに対応できる点が大きな魅力となっています。
また、リクナビNEXTは転職に役立つ機能や情報が充実しています。例えば、「グッドポイント診断」という自己分析ツールや、企業からのスカウトを受け取れる機能などがあります。これらの機能は、特に転職活動が初めての人にとって有用で、スムーズな転職活動をサポートする役割を果たしています。
doda
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
| 概要 | 転職サイトと人材紹介サービスを併せ持つ総合転職支援サイト |
| 特徴 | ・ハイクラス向け求人が充実 ・転職エージェントサービスも提供 ・業界・職種別の専門サイトも運営 |
| URL | https://doda.jp/ |
| 求人数 ※2024/10時点 | 262,827件 |
Who（誰の、どんなJOB）：
- 30代から40代のミドル～ハイクラス層
- 専門性の高い職種での転職を考えている人
- キャリアアップや年収アップを目指す人
What（便益、独自性、RTB）：
- 便益：高年収・ハイクラス求人へのアクセス
- 独自性：転職サイトと人材紹介サービスの一体運営
- RTB：顧客満足度No.1（2022年オリコン顧客満足度調査）
How（プロダクトの機能、顧客とのコミュニケーション、価格、場所など）：
- 機能：詳細な求人検索、スカウトサービス、転職支援ツール（職務経歴書作成など）
- コミュニケーション：Web広告、テレビCM、交通広告
- 価格：求職者は無料、企業は掲載プランに応じた料金体系
- 場所：全国対応、オンラインサービス
dodaの最大の特徴は、転職サイトと人材紹介サービスを一体的に運営している点です。これにより、求職者は自分で求人を探すだけでなく、専門のキャリアアドバイザーによるサポートも受けられます。特に、ハイクラス向けの求人が充実しており、年収1000万円以上の求人も多数掲載されています。
また、dodaは業界・職種別の専門サイトも運営しており、IT・Web業界向けの「dodaIT」や、製造業向けの「dodaエンジニア」、ハイクラス向けの「dodaX」などがあります。これにより、特定の業界や職種に特化した転職支援を提供しています。
エン転職
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 運営会社 | エン・ジャパン株式会社 |
| 概要 | 若手・中堅層向けの転職情報サイト |
| 特徴 | ・20代、30代の支持率が高い ・求人情報が詳細 ・会社の雰囲気がわかりやすい情報提供 |
| URL | https://employment.en-japan.com/ |
| 求人数 ※2024/10時点 | 139,790件 |
Who（誰の、どんなJOB）：
- 20代後半から30代前半の若手・中堅層
- 企業の社風や雰囲気を重視する人
- 未経験職種への転職を考えている人
What（便益、独自性、RTB）：
- 便益：詳細な企業情報と社風の把握
- 独自性：「リアルな会社の声」を重視した情報提供
- RTB：求人企業への直接取材による信頼性の高い情報
How（プロダクトの機能、顧客とのコミュニケーション、価格、場所など）：
- 機能：詳細な求人検索、スカウトサービス、適性診断ツール
- コミュニケーション：Web広告、テレビCM、交通広告
- 価格：求職者は無料、企業は掲載プランに応じた料金体系
- 場所：全国対応、オンラインサービス（首都圏求人が中心）
エン転職の最大の特徴は、求人情報の詳細さと、会社の雰囲気がわかりやすい情報提供にあります。エン転職では、担当者が実際に求人企業を訪問してインタビューを行い、社内の雰囲気が伝わる写真も掲載しています。
また、エン転職は20代、30代の支持率が高いことでも知られています。若手・中堅層向けの未経験求人も多く掲載されており、キャリアチェンジを考えている人にとっても魅力的なサイトとなっています。
マイナビ転職
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社マイナビ |
| 概要 | 総合的な転職情報サイト |
| 特徴 | ・新卒向けサービスとの連携が強い ・業界・職種別の特集が充実 ・転職支援ツールが豊富 |
| URL | https://tenshoku.mynavi.jp/ |
| 求人数 ※2024/10時点 | 15,000件以上 ※正確な数は不明 |
Who（誰の、どんなJOB）：
- 20代後半から30代前半の若手・中堅層
- 第二新卒や未経験転職を考えている人
- キャリアアップや待遇改善を目指す人
What（便益、独自性、RTB）：
- 便益：豊富な転職支援ツールと情報
- 独自性：新卒向けサービスとの連携による若手層への強み
- RTB：約734万人の会員数（2022年5月時点）
How（プロダクトの機能、顧客とのコミュニケーション、価格、場所など）：
- 機能：詳細な求人検索、スカウトサービス、適性診断ツール、転職支援ツール
- コミュニケーション：Web広告、テレビCM、交通広告
- 価格：求職者は無料、企業は掲載プランに応じた料金体系
- 場所：全国対応、オンラインサービス
マイナビ転職の特徴は、新卒向けサービス「マイナビ」との連携が強い点です。これにより、第二新卒や若手層の転職に強みを持っています。また、業界・職種別の特集が充実しており、特定の分野に特化した情報提供も行っています。
転職支援ツールも豊富で、適性診断や年収診断、スキルチェックなど、様々なツールを無料で利用できます。これらのツールは、転職活動をより効果的に進めるためのサポートとなっています。
複数の転職サイトを並行利用する傾向
転職活動において、多くの求職者が複数の転職サイトを並行して利用する傾向があります。これは、各サイトの特徴や強みが異なるため、より多くの選択肢を得たいという求職者のニーズに合致しています。
例えば、リクナビNEXTで幅広い求人を探しつつ、dodaでハイクラス求人を確認し、エン転職で企業の雰囲気を詳しく調べるといった使い方が考えられます。
この傾向は、転職サイト各社にとって、より一層の差別化と独自性の確立が重要であることを示唆しています。単に求人数を増やすだけでなく、独自の価値提供や使いやすさの向上が求められているのです。
マーケティング担当者への示唆
これらの分析から、マーケティング担当者は以下の点に注目すべきです：
- ターゲットの明確化： 各サイトは明確なターゲット層を設定し、そのニーズに合わせたサービスを提供しています。自社のサービスにおいても、ターゲットを明確にし、そのニーズに合わせた戦略を立てることが重要です。
- 独自の価値提供： 単なる情報提供にとどまらず、各サイトは独自の価値を提供しています。例えば、dodaのハイクラス求人特化や、エン転職の詳細な企業情報提供などです。自社サービスにおいても、他社にはない独自の価値を見出し、提供することが差別化につながります。
- ユーザー体験の重視： 転職サイトは、求人情報の提供だけでなく、転職支援ツールや適性診断など、ユーザーの転職活動全体をサポートするサービスを提供しています。自社サービスにおいても、ユーザーの全体的な体験を考慮したサービス設計が重要です。
- マルチチャネル戦略： 各サイトは、Web広告やテレビCM、交通広告など、様々なチャネルを活用して認知度向上を図っています。自社のマーケティング戦略においても、ターゲットに合わせた効果的なマルチチャネル戦略の構築が必要です。
- データ活用： 転職サイトは、大量のユーザーデータを活用して、マッチング精度の向上や新サービスの開発を行っています。自社においても、データ分析を活用した戦略立案やサービス改善を検討すべきです。
まとめ
主要転職サイトの特徴と戦略をまとめると、以下のようになります。
- リクナビNEXT：求人数の多さと幅広い対応が強み。若手・中堅層向けに豊富な選択肢を提供。
- doda：ハイクラス求人と人材紹介サービスの一体運営が特徴。専門性の高い転職支援を提供。
- エン転職：詳細な企業情報と社風の把握に強み。20代、30代の若手・中堅層に人気。
- マイナビ転職：新卒向けサービスとの連携が強く、第二新卒や若手層の転職に強み。
これらの転職サイトは、それぞれ独自の特徴と戦略を持ちながら、激しい競争を繰り広げています。マーケティング担当者として、これらの違いを理解し、自社のサービスに活かすことが重要です。
以上の分析と考察が、マーケティング担当者の皆様の戦略立案に役立つことを願っています。転職サイト業界の事例は、他の業界にも応用可能な多くの示唆を含んでいます。自社のサービスや製品に合わせて、これらの知見を活用していただければ幸いです。
